GESTIÓN DE MERCADOS  FICHA 6615366

PROTOCOLO EN LOS EVENTOS

PROTOCOLO DE EVENTOS

PROTOCOLO: se puede definir como el conjunto de normas y disposiciones legales vigentes que, junto a los usos, costumbres y tradiciones de los pueblos. 

Rige la celebración de los actos oficiales y en otros muchos casos, la celebración de actos de carácter privado que toman como referencia todas estas disposiciones, usos, tradiciones y costumbres.

Responde a las siguientes preguntas:

 ◦ Qué vamos a hacer

◦ Cuáles son sus objetivos

◦ Cuándo lo vamos a hacer

◦ Dónde lo vamos a hacer

◦ A quiénes vamos a convocar

◦ A quiénes vamos a invitar

◦ Cuánto nos constará

◦ Con qué recursos contamos

◦ A quién debemos informar

EN SÍNTESIS, QUÉ OBJETIVOS QUEREMOS LOGRAR

LA ETIQUETA

Es un código que gobierna las expectativas del comportamiento social, de acuerdo con las normas convencionales dentro de una sociedad, clase o grupo social.

La etiqueta usualmente refleja fórmulas de conducta que la sociedad o la tradición han mitificado.

EVENTO

Suceso de importancia social o personal; Hecho que ocurre en momento definido.

·         Acontecimiento previsto o imprevisto

·         Acontecimiento que sirve de soporte para la emisión de mensajes en torno a una marca o corporación en un entorno o ambiente controlado con la intención de que los asistentes tengan una experiencia positiva que permita construir y estructurar dicha marca.

LA IMAGEN

Es el resultado de los esfuerzos que hacemos para que nos perciban como queremos, de lo que los demás perciben de nosotros y de lo realmente somos.

 Por ello, nuestro lenguaje corporal, verbal y nuestra actitud frente a la vida en cada momento de verdad, marca un modelo que debemos asegurar que corresponda a lo que perseguimos.

La postura física

Influye en lo que proyectamos y en cómo somos recibidos.

 Persona extrovertida = segura de sí misma= postura erguida.

  Persona introvertida = desinteresada de su entorno=cabizbaja= postura desgarbada.

Las actitudes:

 Cuando se está frente a alguien, las manos nunca deben estar en los bolsillos del pantalón o del saco, denota falta de educación y descortesía.  Se debe levantar la cabeza para responder al otro.

 Evitar comer chicle mientras se habla con alguien personal mente y aún por teléfono. La sonrisa un factor clave

 Transmite confianza

 Alegría

 Bienestar

  No debe confundirse con la risa o la carcajada, muy impropia en los ambientes de trabajo.

SALUDOS, PRESENTACIONES Y DESPEDIDAS

La manera de saludar demuestra cómo somos.

Mirar de saludo y despedida al interlocutor.

Maneras:

De mano, beso, apretón de brazo, abrazo, pero en la empresa... DE MANO

 Las palabras y gestos cariñosos no se usan en el ambiente de trabajo.

Las presentaciones deben ser breves, claras y rápidas.

 Se debe entender claramente el nombre y el primer apellido.

 Las respuestas deben ser algo como: encantado(a), es un placer, o es un honor, según el caso.

UNIFORMES Y PRESENTACIÓN PERSONAL

Las personas de logística deben estar uniformadas.

Los uniformes deben ser prácticos, funcionales, fáciles de lavar y mantener. Zapatos cómodos y limpios.

Tener presente que el organizador o coordinador, debe estar impecable  vestido, pero no es el invitado.

Formal:

◦ Implica corbata y saco para los señores.

◦ Vestido o conjunto para las damas.

Cóctel:

◦ Traje oscuro para los señores ◦

Vestido de cóctel para las damas (generalmente debajo de la rodilla)

GLOSARIO DE PROTOCOLO DE EVENTOS

Anfitrión:

Anfitrión o dueño de casa es la persona que ofrece o está encargada de un ágape o reunión. El éxito de toda reunión depende de la experiencia y la sabiduría de un buen anfitrión o anfitriona. 

Identidad Corporativa

Es una representación ideológica definida por un repertorio y características estables. Esta identidad incluye su cultura organizacional y el conjunto de atributos que la organización asume como propios para la composición de su discurso. La identidad se traduce en imagen.

Presidio:

Sitial donde se ubican a las autoridades civiles, militares y/o eclesiásticas que residen un acto protocolar en orden de precedencia.

Reconocimientos:

Actos de incentivasen en el que públicamente se reconocen los méritos de una persona natural o jurídica.

Seminario:

Es un evento destinado a investigar a fondo un tema buscando la máxima participación de los expertos asistentes desde la misma fase previa al evento.

CLIENTES: TIPOS PONENTES EXPOSITORES Y ORGANIZADORES

Vivimos en una economía en la que se considera que el cliente es el rey
Philip Kotler

El término cliente sea considerado como algo muy básico por la gran mayoría de mercadólogos y empresarios. Sin embargo, si tenemos en cuenta que el cliente es "aquel" por quién se planifican, implementan y controlan todas las actividades de las empresas u organizaciones.

·         Cliente es la persona, empresa u organización que adquiere o compra de forma voluntaria productos o servicios que necesita o desea para sí mismo, para otra persona o para una empresa u organización; por lo cual, es el motivo principal por el que se crean, producen, fabrican y comercializan productos y servicios.

TIPOS DE CLIENTES

Por lo general, las empresas u organizaciones que ya tienen cierto tiempo en el mercado suelen tener una amplia variedad de clientes, por ejemplo, de compra frecuente, de compra ocasional, de altos volúmenes de compra, etc.; quienes —esperan— servicios, precios especiales, tratos preferenciales u otros que estén adaptados a sus particularidades.

Esta situación, plantea un gran reto a los mercadólogos porque está en juego no solo la satisfacción del cliente y/o su lealtad, sino también, la adecuada orientación de los esfuerzos y recursos de la empresa u organización.

Por ello, es fundamental que los mercadólogos conozcan a profundidad cuáles son los diferentes tipos de clientes que tiene la empresa u organización y el cómo clasificarlos de la forma más adecuada, para que luego, puedan proponer alternativas que permitan adaptar la oferta de la empresa a las particularidades de cada tipo de cliente.

En ese sentido, en el presente artículo se revelan diversos tipos de clientes que están clasificados según su relación actual o futura con la empresa. Todo lo cual, puede ser utilizado por el mercadólogo como base o modelo para clasificar a sus clientes.

Tipos de Clientes.- Clasificación General:

En primer lugar, y en un sentido general, una empresa u organización tiene dos tipos de clientes:

1.    Clientes Actuales:

Son aquellos (personas, empresas u organizaciones) que le hacen compras a la empresa de forma periódica o que lo hicieron en una fecha reciente. Este tipo de clientes es el que genera el volumen de ventas actual, por tanto, es la fuente de los ingresos que percibe la empresa en la actualidad y es la que le permite tener una determinada participación en el mercado.

CLIENTES POTENCIALES:

Son aquellos (personas, empresas u organizaciones) que no le realizan compras a la empresa en la actualidad pero que son visualizados como posibles clientes en el futuro porque tienen la disposición necesaria, el poder de compra y la autoridad para comprar. Este tipo de clientes es el que podría dar lugar a un determinado volumen de ventas en el futuro (a corto, mediano o largo plazo) y por tanto, se los puede considerar como la fuente de ingresos futuros.

Esta primera clasificación (que es básica pero fundamental) ayuda al mercadólogo a planificar e implementar actividades con las que la empresa u organización pretenderá lograr dos objetivos que son de vital importancia: 1) Retener a los clientes actuales; y 2) identificar a los clientes potenciales para convertirlos en clientes actuales.

En este punto, cabe señalar que cada objetivo necesitará diferentes niveles de esfuerzo y distintas cantidades de recursos. Por tanto, y aunque parezca una clasificación demasiado obvia, se la puede considerar como decisiva para el éxito de una empresa u organización, especialmente, cuando ésta se encuentra en mercados de alta competencia.

Tipos de Clientes.- Clasificación Específica:

En segundo lugar, cada uno de éstos dos tipos de clientes (actuales y potenciales) se dividen y ordenan de acuerdo a la siguiente clasificación (la cual, permite una mayor personalización):

·         Clasificación de los Clientes Actuales: Se dividen en cuatro tipos de clientes, según su vigencia, frecuencia, volumen de compra, nivel de satisfacción y grado de influencia.

1.    Clientes Activos e Inactivos: Los clientes activos son aquellos que en la actualidad están realizando compras o que lo hicieron dentro de un periodo corto de tiempo. En cambio, los clientes inactivos son aquellos que realizaron su última compra hace bastante tiempo atrás, por tanto, se puede deducir que se pasaron a la competencia, que están insatisfechos con el producto o servicio que recibieron o que ya no necesitan el producto.
Esta clasificación es muy útil por dos razones: 1) Porque permite identificar a los clientes que en la actualidad están realizando compras y que requieren una atención especial para retenerlos, ya que son los que en la actualidad le generan ingresos económicos a la empresa, y 2) para identificar aquellos clientes que por alguna razón ya no le compran a la empresa, y que por tanto, requieren de actividades especiales que permitan identificar las causas de su alejamiento para luego intentar recuperarlos.

2.    Clientes de compra frecuente, promedio y ocasional: Una vez que se han identificado a los clientes activos, se los puede clasificar según su frecuencia de compra, en:

§  Clientes de Compra Frecuente: Son aquellos que realizan compras repetidas a menudo o cuyo intervalo de tiempo entre una compra y otra es más corta que el realizado por el grueso de clientes. Este tipo de clientes, por lo general, está complacido con la empresa, sus productos y servicios. Por tanto, es fundamental no descuidar las relaciones con ellos y darles continuamente un servicio personalizado que los haga sentir "importantes" y "valiosos" para la empresa.

§  Clientes de Compra Habitual: Son aquellos que realizan compras con cierta regularidad porque están satisfechos con la empresa, el producto y el servicio. Por tanto, es aconsejable brindarles una atención esmerada para incrementar su nivel de satisfacción, y de esa manera, tratar de incrementar su frecuencia de compra.

§  Clientes de Compra Ocasional: Son aquellos que realizan compras de vez en cuando o por única vez. Para determinar el porqué de esa situación es aconsejable que cada vez que un nuevo cliente realice su primera compra se le solicite algunos datos que permitan contactarlo en el futuro, de esa manera, se podrá investigar (en el caso de que no vuelva a realizar otra compra) el porqué de su alejamiento y el cómo se puede remediar o cambiar ésa situación.

3.    Clientes de alto, promedio y bajo volumen de compras: Luego de identificar a los clientes activos y su frecuencia de compra, se puede realizar la siguiente clasificación (según el volumen de compras):

§  Clientes con Alto Volumen de Compras: Son aquellos (por lo general, "unos cuantos clientes") que realizan compras en mayor cantidad que el grueso de clientes, a tal punto, que su participación en las ventas totales puede alcanzar entre el 50 y el 80%. Por lo general, éstos clientes están complacidos con la empresa, el producto y el servicio; por tanto, es fundamental retenerlos planificando e implementando un conjunto de actividades que tengan un alto grado de personalización, de tal manera, que se haga sentir a cada cliente como muy importante y valioso para la empresa.

§  Clientes con Promedio Volumen de Compras: Son aquellos que realizan compras en un volumen que está dentro del promedio general. Por lo general, son clientes que están satisfechos con la empresa, el producto y el servicio; por ello, realizan compras habituales.
Para determinar si vale la pena o no, el cultivarlos para que se conviertan en Clientes con Alto Volumen de Compras, se debe investigar su capacidad de compra y de pago.

§  Clientes con Bajo Volumen de Compras: Son aquellos cuyo volumen de compras está por debajo del promedio, por lo general, a este tipo de clientes pertenecen los de compra ocasional.

4.    Clientes Complacidos, Satisfechos e Insatisfechos: Después de identificar a los clientes activos e inactivos, y de realizar una investigación de mercado que haya permitido determinar sus niveles de satisfacción, se los puede clasificar en:

§  Clientes Complacidos: Son aquellos que percibieron que el desempeño de la empresa, el producto y el servicio han excedido sus expectativas. Según Philip Kotler (en su libro "Dirección de Mercadotecnia"), el estar complacido genera una afinidad emocional con la marca, no solo una preferencia racional, y esto da lugar a una gran lealtad de los consumidores [2]. Por tanto, para mantener a éstos clientes en ese nivel de satisfacción, se debe superar la oferta que se les hace mediante un servicio personalizado que los sorprenda cada vez que hacen una adquisición.

§  Clientes Satisfechos: Son aquellos que percibieron el desempeño de la empresa, el producto y el servicio como coincidente con sus expectativas. Este tipo de clientes se muestra poco dispuesto a cambiar de marca, pero puede hacerlo si encuentra otro proveedor que le ofrezca una oferta mejor. Si se quiere elevar el nivel de satisfacción de éstos clientes se debe planificar e implementar servicios especiales que puedan ser percibidos por ellos como un plus que no esperaban recibir.

§  Clientes Insatisfechos:

 Son aquellos que percibieron el desempeño de la empresa, el producto y/o el servicio por debajo de sus expectativas; por tanto, no quieren repetir esa experiencia desagradable y optan por otro proveedor. Si se quiere recuperar la confianza de éstos clientes, se necesita hacer una investigación profunda de las causas que generaron su insatisfacción para luego realizar las correcciones que sean necesarias. Por lo general, este tipo de acciones son muy costosas porque tienen que cambiar una percepción que ya se encuentra arraigada en el consciente y subconsciente de este tipo de clientes.

5.    Clientes Influyentes: Un detalle que se debe considerar al momento de clasificar a los clientes activos, independientemente de su volumen y frecuencia de compras, es su grado de —influencia— en la sociedad o en su entorno social, debido a que este aspecto es muy importante por la cantidad de clientes que ellos pueden derivar en el caso de que sugieran el producto y/o servicio que la empresa ofrece. Este tipo de clientes se dividen en:

§  Clientes Potenciales de Alto Volumen de Compras

§  Clientes Potenciales de Promedio Volumen de Compras

§  Clientes Potenciales de Bajo Volumen de Compras

CUALIDADES QUE DEBE TENER UN BUEN EXPOSITOR

El Expositor: Un buen expositor trata de comunicar más ideas que palabras, pues sabe que la mayoría de veces, ideas muy importantes pierden su valor por el abuso de palabras sin mucho contenido. Es decir, deben evitar el verbalismo. Escoge el tema teniendo presente que debe despertar interés y poseer fuentes de información fáciles de consultar. Hacer un plan de la conferencia teniendo en cuenta la introducción, el desarrollo y las conclusiones. Su lenguaje no debe ser ambiguo si no concreto y especifico, correcto y apropiado al tema y al auditorio. Debe hablar a una velocidad normal y controlar el tono de  la voz.

Además, es necesario que al dirigirse al auditorio mire a todas las personas que lo conforman y evite mirar al vació. Su habilidad intelectual y el dominio del tema determinan la serenidad de la exposición y motivan al auditorio .El Contenido de la Exposición: Una conferencia deberá tener un propósito bien definido. Toda la exposición estará sostenida por una idea expuesta en lenguaje claro y sencillo. Una conferencia seria tiene en cuenta tanto los puntos tratados como la manera de exponerlos.

El tema debe ser limitado y concreto, no general y vago, y adecuado al tiempo previsto. Las ideas de desarrollo deben exponerse en orden y estar sustentadas con hechos: ejemplos o datos que muestren la evidencia de esas ideas o afirmaciones, las conclusiones deben servir para aclarar, resumir y mover los demás a la acción.

CUALIDADES DEL ORADOR FRENTE AL PÚBLICO

Sean cuales fueran las tareas específicas que el orador deba realizar en una disertación y aunque muchas de ellas puedan parecer mecánicas o rutinarias, no puede pasarse por alto la importancia de la posición que ocupa como comunicador social y/o líder de opinión. Por ello, en el orador no sólo se valora la aptitud para el desempeño de las funciones como expositor sino también la idoneidad a través de una serie de cualidades que a nuestro entender debe poseer un orador de éxito y que a continuación presentamos.

ORGANIZADORES DE EVENTOS

                                                           

Un organizador de eventos es quien planifica, organiza y coordina para no descuidar ni el más mínimo detalle de un evento: boda, cumpleaños de quince, desayuno de trabajo, día de familia etc. Se encarga de proponer y realizar el trabajo delegado por el cliente, lo salva de las eternas búsquedas y las negociaciones con los proveedores.

Lo ayuda en todos los preparativos, dejando que participe tanto como quiera o pueda. El día del evento procurará que todo funcione como un relojito, que cada detalle esté en su sitio. Dará tranquilidad al cliente en los meses previos a ese día y hará que disfrute o transite ese día sin tener que pensar en nada más.

Contar con una empresa organizadora de eventos facilita las cosas y permite relajarse y disfrutar el proceso. Aún teniendo tiempo, uno se pregunta por dónde empezar. Hay mucho a tener en cuenta, como por ejemplo los proveedores que ofrecen un mismo servicio con diferentes calidades y precios.

 Sin la ayuda del organizador, el cliente tendría que manejar el tiempo del evento y especialmente su presupuesto.

Así, las ventajas de contratar a un idóneo en organización de eventos son: la información que maneja a diario, la experiencia ganada con cada evento que organiza, la cartera de proveedores de confianza con la que trabaja y su dedicación exclusiva. Con tantos detalles a considerar, su conocimiento del mercado hace que esta búsqueda le resulte más sencilla.

Otra tarea importante es optimizar el presupuesto que tiene el cliente. Al hacerlo diariamente, es mucho más fácil que un organizador de eventos tenga proveedores que ofrezcan precios exclusivos, con descuentos sustanciales que favorecerán el presupuesto final. Buscará proveedores que estén en el rango del presupuesto, ahorrando tiempo y dinero. Presentará diferentes opciones para cada elemento del evento, coordinará entrevistas con los proveedores para visitar los lugares elegidos, ir a degustaciones de catering, etc.

A esta altura estarás pensando que debe ser muy caro tener un organizador para tu evento. Pero no es así. Hay diferentes modalidades de servicios que se adaptan a cada necesidad y también a cada bolsillo. En nuestro caso, podemos ocuparnos de todo tu evento desde las invitaciones hasta los traslados, o de sólo una parte, o de determinadas prestaciones. De eso dependerán nuestros honorarios.

Como puedes ver, contratar un organizador tiene muchos puntos positivos.

http://kusikay-producciones.blogspot.com/2009/08/que-hace-un-organizador-de-eventos.html 

GLOSARIO
MERCADÓLOGO	Persona especialista en mercadeo o mercadotecnia. Se entiende por mercadólogo cualquier persona que busca generar una respuesta (captar la atención, propiciar una compra, obtener un voto o un donativo) de terceros, que conforman su mercado meta.
AMBIGUO	Que puede tener varias interpretaciones o significados Que presenta dificultad para ser comprendido o clasificado. Que no está definido o que no es claro. Que es difícil de entender y no es muy claro.
DISERTACIÓN	Razonamiento que se hace sobre una materia de forma detenida y siguiendo un orden o un sistema para exponerlo. Escrito o discurso oral en que se expone una materia determinada de forma detenida y ordenada o sistemática.
HONORARIOS	retribución o sueldo que recibe una persona por un trabajo realizado
PROVEEDORES	Se aplica a la persona que provee o abastece a otra persona de lo necesario o conveniente para un fin determinado. Se aplica a la empresa que se dedica a proveer o abastecer de productos necesarios a una persona o empresa.

ESPECIFICACIÓN DE INSUMO, MATERIALES Y EQUIPOS PARA EVENTOS

QUE ES INSUMO

Por sus propias características, los insumos suelen perder sus propiedades para transformarse y pasar a formar parte del producto final. Puede decirse que un insumo es aquello que se utiliza en el proceso productivo para la elaboración de un bien. El insumo, por lo tanto, se utiliza en una actividad que tiene como objetivo la obtención de un bien más complejo o diferente, tras haber sido sometido a una serie de técnicas determinadas.

Por ejemplo: en la fabricación de una mesa de madera, los clavos, el pegamento y el barniz son insumos. El fabricante necesita de dichos productos para la producción de la mesa que, sin los insumos, no puede existir.

TIPOS DE INSUMOS

Básicamente a los insumos los podemos dividir en dos tipos: 'Trabajo' (o mano de obra) y 'capital’, este capital es el que se conoce como capital "físico o productivo" (maquinaria, equipo, instalaciones, tecnología en general), que es distinto al capital "financiero" (líquido).

Por lo general los insumos se miden en "flujos", en lugar de "niveles" (stocks). Los insumos para su análisis pueden ser considerados también como insumos fijos o insumos variables. Si el insumo trabajo es fijo entonces se considerará variable el capital, y si se considera el insumo capital como fijo, entonces el trabajo sería el insumo variable

 

 GLOSARIO

ESPECIFICACIONES DE INSUMO MATERIALES Y EQUIPO DE EVENTO

LOGÍSTICA:

 EXPLICA EL PROCESO DE CÓMO SE HAN DE ALLEGAR LOS RECURSOS NECESARIOS EN EL LUGAR, CANTIDAD Y TIEMPO ADECUADOS. ALGUIEN SE PREOCUPA DE LO QUE REQUIERE CADA SITUACIÓN Y ASEGURA ADEMÁS DE QUE TODOS LOS RECURSOS NECESARIOS ESTARÁN DISPONIBLES EN EL MOMENTO ADECUADO

 FACTORES DE PRODUCCIÓN

 QUE SE INCORPORAN A LA CREACIÓN DE UN BIEN O SERVICIO. LOS INSUMOS PUEDEN CLASIFICARSE DE VARIAS FORMAS. LAS DOS MÁS COMUNES SON TRABAJO, O MANO DE OBRA.

 CAPITAL FÍSICO O PRODUCTIVO

(CAPITAL DISTINTO AL CAPITALFINANCIERO O LÍQUIDO): INSTALACIONES, MAQUINARIA Y TECNOLOGÍA EN GENERAL.GENERALMENTE, LOS INSUMOS SE MIDEN EN FLUJOS.

INSUMOS FIJOS 

CONSIDERARÁ VARIABLE EL CAPITAL, Y SI SE CONSIDERA EL INSUMO CAPITAL COMO FIJO, ENTONCES EL INSUMO VARIABLE SERÍA EL TRABAJO.

INSUMO VARIABLE

SON AQUÉLLOS INSUMOS QUE SE PUEDEN ALTERAR MUY FÁCILMENTE EN CANTIDAD COMO RESPUESTA AL DESEO DE ELEVAR O DISMINUIR EL NIVEL DE PRODUCCIÓN. POR EJEMPLO, ENERGÍA ELÉCTRICA, MATERIAS PRIMAS, MANO DE OBRA DIRECTA, ETC.

INSUMO PRODUCTO

EL INSUMO-PRODUCTO SON LOS INSUMOS PARA ELABORAR UN PRODUCTO SE RELACIONAN CONFORME A UNA FUNCIÓN DE COSTOS LINEAL, LA CUAL DEPENDE DE LOS COEFICIENTES INSUMO-PRODUCTO Y DE LOS PRECIOS DE LOS INSUMOS

CONTRATACION PARA EVENTOS Y TIPOS DE CONTRATO

CONTRATACIÓN PARA EVENTOS

¿Qué es un contrato?

Es un convenio o pacto, ya sea oral o escrito, entre partes que aceptan ciertas obligaciones y derechos sobre una materia determinada. El documento que refleja las condiciones de este acuerdo también recibe el nombre de contrato.

El contrato, en definitiva, es un acuerdo de voluntades que se manifiesta en común entre dos o más personas (físicas o jurídicas). Sus cláusulas regulan las relaciones entre los firmantes en una determinada materia.

¿Qué es un evento?

Un evento es una actividad social determinada, un festival, una fiesta, una ceremonia, una competición, una convención, entre otros, y que, ya sea por las personas que acudirán a la misma o por el valor y la carga emotiva que un individuo le ponga a una de estas (por ejemplo, el casamiento de una amiga), ostentan un carácter de acontecimiento importantísimo e imperdible al cual se debe asistir, si estamos ante el segundo caso o en el caso de, por ejemplo, una ceremonia de entregas de premios, como pueden ser los Oscars de la Academia Americana, por lo menos, seguir el evento por televisión.

                                                                        

 TIPOS DE CONTRATOS PARA EVENTOS

1. CONTRATACIÓN INTEGRAL:

Esta  contratación  inicia  en la conceptualización, concepción  y desarrollo  de   originales, innovadoras,  tácticas  y  magníficas ideas    creativas  de    “Alto Impacto” diseñadas   en   base  a conceptos   publicitarios  y de mercadeo,  utilizando técnicas  comunicacionales  estratégicas; siguiendo con  el Diseño, Planificación,  Organización,    Montaje,  Producción  y   Post-producción final  del  evento   (Fase Post-Event)   (INGENIERÍA DE EVENTOS),   también incluye    la    provisión de todos  los  elementos y  recursos  inherentes  a su  ejecución.

2.  CONTRATACIÓN INDIVIDUAL:

A través  de   la   provisión   de   personal,   “Director   o/y    Productor  Profesional   de   Eventos” con perfil   metódico-sistemático,  desarrollamos, Implementamos   y   ejecutamos,   su  “Proyecto Previamente   Diseñado  y Planificado”,  procurando  siempre,  incorporar innovaciones efectivas acordes con las estrategias trazadas, obteniendo los mejores y más óptimos resultados.  

3.   CONTRATACIÓN ESPECÍFICA:

Se dividen en tres partes

·         Asesoría:
En el diseño  y  planificación  del  evento, así  como en la   contratación de todas las provisiones para el mismo. 

·         Consultoría:
Diagnóstico de   problemas,     evaluación,   diseño   e     implementación de soluciones  para proyectos en marcha (Reingeniería de Eventos).

·         Auditoría:
Investigación, revisión y evaluación de los resultados finales, frente  a   la planeación, programación,   ejecución  y  gestión   operativa del evento (Fase Post-Evento).

4.  CONTRATACIÓN DE RECURSOS (Provisión):

·         Humanos: Modelos, Actores, Animadores, Maestros de Ceremonias, Coordinadores, Coreógrafos, etc. 

·         Profesionales: Directores, Productores, Capacitadores, Creativos, Publicistas, Relacionadores Públicos, etc. 

·         Técnicos: Traducción Simultánea, Circuito Cerrado de Televisión, Sonido, Amplificación, Efectos Especiales, Iluminación Inteligente. 

·         Tecnológicos: Multimedia, Videoconferencia, Posicionamiento web, etc.

·         Hoteleros: Hoteles, Centros de Convenciones, Recintos Feriales, Hosterías, Clubes Privados, Discotecas, Coliseos, Estadios, Centros Deportivos, etc.

·         Logísticos: Transportes, Locaciones, catering, etc.

GLOSARIO

CONTRATO: Un contrato es un acuerdo voluntario en el que se crea o transmite derechos y obligaciones a las partes que lo suscriben. También el contrato es un tipo de acto jurídico en el que intervienen dos o más personas y está destinado a crear derechos y generar obligaciones.

EVENTO: es un acontecimiento social, especialmente si es de importancia, En el evento se reúnen un grupo de personas para celebrar o poner en práctica lo acontecido con cierta finalidad.

CONTRATACIÓN: La contratación es la materialización de un contrato a un individuo a través de la cual se conviene, acuerda, entre las partes intervinientes, generalmente empleador y empleado, la realización de un determinado trabajo o actividad, a cambio de la cual, el contratado, percibirá una suma de dinero estipulada en la negociación de las condiciones o cualquier otro tipo de compensación negociada.

INTEGRAL: Es donde se compone un todo o que es completo o global.

RECURSOS: Ayuda o medio al que se puede recurrir para conseguir un fin o

satisfacer una necesidad.

ESPECIFICA: Que es propio o peculiar de una persona o una cosa y sirve para 

caracterizarla o distinguirla de otras.